14 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Zamansız Teslim!

3353568 nolu çiçek siparişim 14 şubat için , 12 00-18 00 arası teslim edilmesini tercih ettiğim not olarakta 16 00 -18 00 arası teslimini rica ettiğim siparişim sabah 09:00 teslim edilmiş. Hiç hoşuma gitmedi. Zamanında teslim edilmeyecekse neden teslim saati bölümü var. Sabah nöbetten çıkıp yatmış olan eşim 1 saat sonra uyanınca hiçte hoş olmadı, günümü mahveden arkadaşı kınıyorum.

Kadir 95 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön