13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Zamanında Teslim Edilmeyen Bozuk Çiçek!

Anneler gününde yoğunluk ve sıkıntı olacağını düşündüğüm için. 11.05.2013 tarihinde saat:18:00 de Sipariş Numarası : 9663730 ile gönderilmesini istediğim ürün özellikle belirttiğim halde saat: 18:00 yerine 19:20 de geldi. Çiçekler resimdeki gibi canlı ve taze değildi.

M.fatih 105 Okunma

Cevaplar

  • M.fatih'in Teşekkür Mesajı13 Haziran 2013

    Zamanında olmasa da sorunumuz çözüldü.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Fatih Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön