10 Eylül 2013

Ciceksepeti.com Yüzünden Yaşadığım Mahcubiyeti Anlatamam!

Ciceksepeti.com'a dün vermiş olduğum sipariş bugün öğleden önce varması gerekirken ve saat 13:30'da en geç varması gereken sipariş sistem hatası olduğu bahanesi ile ulaştırılmadı bende iptal etmek zorunda kaldım ve çok mağdur oldum. Karşı tarafa karşı hissettiğim mahcubiyeti anlatamam.

Yapamayacakları işi yaparız demeleri ve biz müşterileri mağdur etmelerini kınıyorum.

İbrahim 261 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi25 Eylül 2013

    Sn. İbrahim Bey , Memnuniyetiniz bizler için oldukça önemlidir. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • İbrahim'in Teşekkür Mesajı21 Eylül 2013

    İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sn. İbrahim Bey , Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön