13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Yok Böyle Bir Çalışma Şekli!

Çiçeksepetinden 10.05.2012 saat 16:00 arkadaşım için vermiş olduğum sipariş hala teslim edilemedi. Cuma günü verdim ve görüştüğümde 22.30 kadar teslim edilecek dendi ve teslim edilmedi. Hala siparişimin durumu belli değil...

Yaklaşık 6 defa aradım her telefona çıkan kişi saçma sapan cevaplar veriyor bu şekilde çalışanları olan bir firma düşünemiyorum... Bir dövmedikleri kalıyor telde çok yazık. Çalışanların da kontrol edilmesi gerekiyor. Bir daha mı çiçek sepeti hayatta asla. Herkes aldığı paranın hakkını verecek hizmetlerde bulunması gerek... Yok böyle çalışma şekli!

Süreyya 58 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Sn.Süreyya Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön