14 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Yeterli Hizmet Sağlayamıyor!

12.02.2013 tarihinde 3324010 nolu bir sipariş vermiş bulunmaktayım. Yalnız sipariş ulaşma saatinde sıkıntı olduğunu belirttim. Görevli kişi verdiğim siparişin yenebilecek bişey olduğu ve sıkıntı olduğundan dolayı saat konusunda teminat vermiştir. Yalnız saat 10.00 civarı gidecek sipariş saat 14.00olmasına rağmen hala ulaşmamıştır ve görüşülen kişilerden bilgi alınamamaktadır.

Melis 22 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön