09 Ağustos 2014

Ciceksepeti.com Yanlış Ürün Gönderdi.

17666821 no'lu siparişim eksik geldi, kalpli yastık siparişi vermeme rağmen şişe içerisinde not olan hediye geldi. Ayrıca gelen ürünler çok özensiz bir biçimde yerleştirilmiş, güller de resimde gösterildiği gibi değildi, siteye güvenerek ilk kez alışveriş yaptım ama hiç memnun kalmadım. Site çalışanları da kendi eşlerine dostlarına da bana gönderdikleri gibi mi gönderiyorlar çok merak ediyorum. Ürünler resimlerde gösterildiği gibi gelmedi hem yanlış ürün, hem de içerik olarak müşteriyi yanıltmak söz konusu,böyle bir şirkete yakıştıramadım.

Yusuf 1.532 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi12 Ağustos 2014

    Merhaba, Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınız ile iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön