16 Aralık 2014

Ciceksepeti.com Yanlış Kişiye Teslimat Yapıldı!

19856098 no.lu meyve sepeti siparişim işe yeni başlayan arkadaşım yerine şirkette çalışan başka birine teslim edilmiş, arkadaşımın işe yeni başladığından haberleri olmadığı için siparişim arkadaşıma ulaşmadı. İletilmesi istenen kişinin adını yazıyorsak buna göre teslimat yapmanız gerektiğini düşünüyorum, çünkü diğer çalışanların kimin işe yeni girdiğini kontrol etme zorunluluğu yok, haberlerinin olmaması çok normal. Siparişi bunun için vermedim. Ciceksepeti.com'un dikkatine...

Ad, 1.312 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2014

    Merhaba , Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön