04 Şubat 2014

Ciceksepeti.com Yanlış Kart!

Ciceksepeti.com daha öncede seçtiğim bir ürünü yanlış göndermiş ve beni zor bir duruma sokmuştu. Şikayetime rağmen telafi edememişti. Bugünde yolladığım çiçeğe yanlış bir kart koymuşlar ve kendilerini uyarmama rağmen oralı değiller. Sitelerinden yaptığım şikayet için ilgi bile göstermediler.

Sertaç 80 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sn.Sertaç Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön