14 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Yanlış Çiçek Göndermişler!

Bu sabah saat 10 gibi çiçek geldi çalıştığım yere sevgilimden teşekkür için çiçeğin resmini çekip attım sevgilimin gönderdiği çiçek değilmiş alakasız bir çiçek göndermişler bana. Aradım 2 kere aradan 6 saat geçti ne çiçek var nede haber veren sorumsuzluk ve ilgisizlik hat saf'ada ama ücrete gelince gayet rahat alıyorlar.

Pınar 23 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön