07 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Yanlış Bilgilendirme!

Ciceksepeti.com adresinden vereceğim siparişlerim için balon ekleme şansımın olup olmadığını siparişimden önce müşteri temsilcisine sormuştum ve olumlu yanıt almıştım. Bugün sipariş sonrası aradığımda ekleme yapılamadığını söylediler ekleme yapamayacağımı bilseydim tercihim başka bir adres üzerinde olacaktı.

Duygu 189 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Paylaşımınız için çok teşekkür ederiz. Çiçek Sepeti ailesi olarak hizmetimizle sizleri memnun etmekten biz de büyük mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Duygu 08 Mayıs 2013

    o kadar nazik ve hızlı dönüş aldım ki neredeyse yaptığım şikayetten utandım öncelikle Veysel Beye olmak üzere tüm çiçek sepeti ailesine teşekkürler

  • Duygu 08 Mayıs 2013

    Firmanın kısa sürede dönüşü olumlu fakat iddia ettikleri şey doğru değil.. Ne iş telefonumu ne özel telefonumu arayan olmadı..

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sn.Duygu Hanım, Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön