13 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Verdikleri İndirim Kodlarının Karşılığı Yok Kullanılmıyor!

Bu güne özel siparişleriniz için deyip indirim kodu gönderip daha sonra siparişi verirken indirim kodu girmenize rağmen indirim uygulamayan bir site telefona çıkan yetkiliyim diyen kişi de hiçbir şeyden haberi yok sağa sola sorup size cevap veriyor ama sonuç sıfır üye olduğunuz için sipariş kodunuz da indirim yapmamış diyor hangi akla hizmettir ki ben üye olmasam o mesaj bana nasıl gelsin uygulamayacağınız indirim için neden indirim kodu gönderirsiniz.

Eğer siteye üye iseniz ve indirim kodu geliyorsa tamamen asılsız telefonda karşınızda'ki kişinin ise uygulamadan haberi yok. İptal edelim dedik siparişi onu da beceremediler. Allah akıl fikir versin...

Selami K. 186 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sn.Selami Bey, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön