12 Aralık 2015

Ciceksepeti.com Verdiğim Sipariş İstediğim Resimdeki Gibi Gelmedi.

28738209 no'lu siparişim doğru gün ve saatte teslim edildi. Fakat "at2498 romantik anlar" paketinde yedi gül vardı. Ama vazoda özensizce konulmuş beş tane gül geldi. Resimdeki siparişimle alakası yok. Karıma doğumgünü hediyesiydi. Bu yaptığınız tam olarak da yanıltma olarak adlandırılıyor. Acil geri dönüş ve para iadesi istiyorum. Bu hatanızın bir telafisi olmalı. Paranızı aldık çiçeği de gönderdik nasıl olsa denmemeli.

Ali H. 140 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2015

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.  Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com    Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön