Ciceksepeti.com ve Yine Hayal Kırıklığı...

Kevser S. |

Pek içime sinmedi yine yazmadan edemeyeceğim. Çiçekler fotoğraftaki gibi değildi. Açıklamada 50 adet papatya 4 adet gerbera olduğu yazıyordu fakat papatyalar yazıldığı gibi değildi, 28 adet koyulmuştu. Neden yalan yanlış bilgiler veriliyor anlamıyorum. Ben ne zaman Ciceksepeti.com'dan çiçek göndersem göründüğü gibi çıkmıyor ve bana hep hayal kırıklığı yaşatıyor!

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ocak
    17:35

    Merhaba,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com   
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79