17 Temmuz

Ciceksepeti.com Uzun Mesafe Ücretinin Alınması.

Sarıyer Zekeriyaköy' e çiçek göndermek istiyorum. Ancak uzun mesafe ücreti talep etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmamaları üzücü bir durum gerçekten. Reklamlarda indirim kodu adı altında kullanılan kodlar ile bu ücreti dengelemeleri mümkün, çünkü daha önce de bu şekilde şikayette bulundum ve öyle bir yol izlendi. Sistemin hatasını telafi etmek yerine müşteri kaybetmeyi göze almak böyle iyi bir firma için gözardı edilmemesi gerekir. Sipariş vermeden yanıtınızı bekliyorum.

Hakan 256 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi18 Temmuz

    ​Merhaba, Paylaşımınız için çok teşekkür ederiz. Çiçek Sepeti ailesi olarak hizmetimizle sizleri memnun etmekten biz de büyük mutluluk duyuyoruz . Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79​

  • Hakan'ın Teşekkür Mesajı18 Temmuz

    Teşekkür ederim. Sorunu çözdüğünüz için.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Temmuz

    Merhaba, Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Hakan 17 Temmuz

    Daha önce indirim kodu verilip yol ücreti tarafıma yansıtılmadı siparişi görebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön