15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Ürünüm Gelmedi!

Haksız kazanç bu olsa gerek. Nişanlımın bana ciceksepeti. com 'dan sipariş ettiği çiçek ortada yok ulaşılabilen bilir kişi de yok para çekiliyor ama ürün hizmeti yok, müşteri hizmetinden hiç bahsetmiyorum. Eğer gerçekten mazur görülebilir bir aksaklık olsaydı müşteri bilgilendirilebilir idi fakat burada hiç bir bilgi yok haksız kazanç var.

Demet 25 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön