16 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Ürünüm Gelmedi!

Sevgililer günü gibi özel bir günde verdiğim sipariş 15 şubatta teslim oldu olay günü 1buçuk saat agent denen bilgisiz tecrübesiz insanlarla laf anlatmaya çalıştım. Bir tane yetkili insanla görüşemedim. 15. Şubatta giden siparişin önemimi var. Agent tek dediği kelime anladım efendim, haklısınız efendim. Eee çözüm yok efendim. Sinirden yazamıyorum bile..

Huseyin 34 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön