18 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Ürünü Teslim Edemediler!

Saat 17 ye kadar siparişin ulaşmasını belirtmem rağmen 17:53 saati ile sipariş gitmedi. Merak ediyorum bundan sonar kime teslim edecekler, güvenlik görevlilerine mi? Sayenizde herşey mahvoldu. Bir daha kesinlikle sizden sipariş vermeyeceğim.

Mesut Ö. 87 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sn. Mesut Bey; İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön