13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Ürünü Teslim Edemediler!

Anneler günü için iki çiçek sipariş ettik. Parası da peşin ödendi. Saat 9 ile akşam 19:00 arasında teslim edileceği söylenen çiçekler şuan saat 20:00 halen teslim edilemedi. Yetkililer de yoğunluk var cevabının arkasına sığınıyorlar! Sözünün arkasında duramıyorlar. Üstelik 4 müşteri temsilcisi ile görüştük.

Hasan 29 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 19 Mayıs 2013

    sadece gülüyorum. Hakikaten çok ciddi ve sıkı kontrol sisteminiz var !

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sn.Hasan Bey, Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön