15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Ürünü Teslim Edemediler!

Değerli Ciceksepeti.com Sorumluları, 13 Şubat akşamı, internet üzerinden ertesi gün teslim edilmesi üzerine vermiş olduğum 3380402 nolu siparişim 14 Şubat günü mesai saatleri içerisinde teslim edilmedi ve gün içerisinde bana teslimat durumu ile ilgili bilgi de verilmedi. Sevgililer günü için vermiş olduğum siparişin hiçbir anlamı kalmadı. Bu konu ile ilgili hala bir dönüş yapılmadı.Sorumlulardan dönüş ve açıklama rica ediyorum.

Erdem 16 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön