20 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Üründen Ve Firmadan Memnun Kalmadım!

14 Şubat Sevgililer günü
Sipariş Numarası : 3353502
İstenen ürün: at1778 ( 15 Adet gül + ayıcık cam vazo resminde görülüyor)
Teslim edilen ürün: 7 adet gül + ayıcık cam vazo + pis kokan yeşillik bozuk güller

Gönderilen Özür Çiçeği
Sipariş Numarası :3398227
5 Adet bozuk gül

Hala ilk verilen siparişin gül adetini tamamlayamadınız. Bir tane gönderseydiniz de tazesini gönderseydiniz.

Nilay 23 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Sn. Nilay Hn, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır.  Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Mevcut iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda telefon ile iletişime geçilerek, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımızı almak isteriz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön