Süheyla Ş. Teşekkür Mesajı

Hatanızı telafi etmek için elinizden geleni yaptığınız için teşekkürler.

Ciceksepeti.com Ürün Teslimatının Gecikmesi!

Süheyla Ş. |

Ciceksepeti.com'dan arkadaşımın doğum günü için
sipariş verdim. Sitede aynen şu ifade yer alıyor; "Saat 16:00'a kadar
verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya verilecektir".

Ben siparişi 1 Nisan Çarşamba 00:10 civarında verdim
yalnız şu an (03.04.2015) sipariş takibine baktığımda 1-5 iş günü içerisinde
kargoya verilecektir yazıyor.

Müşteri temsilcisiyle konuşup bunu ifade
ettiğimde haklısınız bu ifade yer almıyor deniyor ve artık yer alacaktır
deniyor. Benim yollamaya çalıştığım hediye ise 09.04.2015'de sahibinin eline
ulaşacakmış. Yani 7 iş günü oluyor.

Siparişimi iptal de etmiyorlar. Lütfen paramı iade edin ve de siparişi en kısa zamanda teslim edin.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Süheyla Ş.
    22 Aralık
    16:40

    Hatanızı telafi etmek için elinizden geleni yaptığınız için teşekkürler.

  • 03 Nisan
    22:50

    Merhaba,

    Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü taleplerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79