Meltem O. Teşekkür Mesajı

Şikayetimi ilettiğim ilk gün Eren Bey arayarak yardımcı oldu. Ve bugün tekrar Neşe Hanım beni arayarak özürlerini ilettiler aradan 10 gün geçmesine rağmen hala ilgileniyor olmaları beni mutlu etti Çiçek Sepetine Teşekkür Ediyorum:)

Ciceksepeti.com Ürün Teslimatını Yapamadılar!

Meltem O. |

Nişanlımın doğum gününden 10 gün evvel siparişimi verdim 1 hafta boyunca teyit aldım istediğim gün teslim edileceğine dair hiçbir problem olmayacağına söz verildi. Maalesef teslimat istenen günde teslim edilmedi tam 4 gün boyunca telefonda beni geçiştirdiler. 4 gün boyunca bugün teslim edilecek diye beni oyaladılar ve sonunda beni arayıp ürün bize iade geldi tekrar yollamamızı ister misiniz diye sorduklarında yaşadığım şoku anlatamam. Nişanlıma rezil oldum, mahcup durumuna düştüm ve sorunum hala çözülmedi hala bekliyorum.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    15:29

    Merhaba,

    Paylaşımınız için çok teşekkür ederiz. Çiçek Sepeti ailesi olarak hizmetimizle sizleri memnun etmekten biz de büyük mutluluk duyuyoruz .

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79

  • Meltem O.
    13 Nisan
    15:11

    Şikayetimi ilettiğim ilk gün Eren Bey arayarak yardımcı oldu. Ve bugün tekrar Neşe Hanım beni arayarak özürlerini ilettiler aradan 10 gün geçmesine rağmen hala ilgileniyor olmaları beni mutlu etti Çiçek Sepetine Teşekkür Ediyorum:)

  • 05 Nisan
    09:13

    Merhaba,

    Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com 
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79