Ciceksepeti.com Ürün Teslimatı Zamanında Gerçekleşmedi!

Umut I. |

Çiçeksepeti.com sitesinden 12.02.2013 tarihinde vermiş olduğum 3331725 sipariş numaralı çiçeğim verilen süreler içerisinde teslim edilmemiş olup telefonla verilen numaralara ulaşılamamaktadır. paramın iade edilmesi için ne yapmam gerekiyor.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    15:49

    Merhaba,

    İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır.

    Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz.
    Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79