16 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Ürün Farklılığı!

Arkadaşımın doğum günü için çiçek sepeti. com dan sipariş verdim almış olduğum ürünle gelen ürün arasında çok fark var aynı ürün değil ve rezil oldum böyle birşey nasıl yapılır sonuçta para vererek istediğimiz ürünü alıyoruz madem aynı ürünü teslim etmeyeceksiniz bize olmayacağını söyleyin bu hatanızı telafi etmenizi yada para iademi istiyorum hakkımı sonuna kadar arayacağım gerekirse bu şikayetimi tüketici haklarına ileteceğim.

Nurben 60 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Sn.Nurben Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön