15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Teslimatı Zamanında Yapmadı!

12 şubatta sipariş verdim 14 şubat için ama 15 şubat oldu çiçek hala yerine ulaşmadı 5 kez aradım her seferinde tamam işte şu saatte teslimat gerçekleşiyor dendi ama hala teslimat yok
verdikleri teslimat zamanını tutamıyorlar yada bana denk geldi bilmiyorum ama tutamıyacakları sözü vermeleri çok garip

Cevaplar

  • Mehmet Gülhan Ç.18 Şubat 2013

    cevabınız ve ilginiz için teşekkürler

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön