Ciceksepeti.com Teslimatı Gününde Yapmıyor.

Naz K. |

Bir arkadaşım ile birlikte 25 Temmuz 2014 tarihinde Bodrum'da olan arkadaşımıza doğum günü sebebiyle Ciceksepeti.com'dan bir hediye yollamayı kararlaştırdık. Gitmesini istediğimiz tarihi de doğum gününe yani 30 Temmuz'a ayarladık. Fakat o gün geldiğinde siparişin ulaşmadığını öğrendik.

Aradık; ertesi güne ulaştıracaklarını söylediler, fakat ertesi gün de ulaşmayınca bir kez daha aradık; sebep olarak bayram olduğunu ve kargo şirketlerinin taşıma yapmadığını belirttiler. Doğum gününün üstünden 2 gün geçti ve hala ulaşmadı,biz çok mahcup olduk. Eğer bayram dolayısıyla bir problem olacaksa bunu bir uyarıyla kullanıcıya belirtmek zor olmamalı. Bir daha asla bu siteyi kullanmayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    19:26

    Merhaba,

    Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79