14 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Teslimat Yapılmadı!

Öyle sinirliyim ve öyle üzgünüm ki anlatamam ama anlatıcağım ki herkes bu sitenin ne olduğunu bilsin.. Anneme sipariş ettiğim çiçek ve çikolata anneler gününde telim edilmedi ve ertesi gün de!! (yani bugün) bütün callcenter çalışanı arkadaşlarla ahbap olduk! 5 saat telefonla görüştük ! üstelik teslim etmedikleri halde teslim edildi mesajı geldi!! Paramı geri verin birdaha çiçeksepeti com mu! asla..

Tc Derya O. 56 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Derya Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön