15 Ekim 2016

Ciceksepeti.com Teslimat Sorunu!

Sipariş verdim 3 iş günü denildi fakat şu an tam 8 gün oldu ve bu gecikme esnasında ne Ciceksepeti.com ne de kargo firmasından hiç kimse arayıp da böyle böyle demedi çağrı merkezini arıyorum tek dedikleri biz şikayet kaydınızı oluşturacağız ve kargo şirketimizle görüşme yapıp tekrar dağıtım yaptıracağız deniliyor ve bunu demelerinin üstünden 2 gün geçti hiçbir ses yok ben bu kadar sorumsuz ilgisiz vurdumduymaz bir firma görmedim...

Ufuk 335 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Merhaba Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön