13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Teslimat Problemi!

11 Mayıs'ta 09:00-19:00 aralığında teslim edileceği taahhüt edilen 2 ürün, aynı günün akşamı saat 22:00 itibariyle hala teslim edilememişti. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sadece özür dilediler. Mağduriyetimi gidermek adına hiçbir jest göstermediler, yardımcı olmadılar. Bir daha asla ciceksepetinden sipariş vermeyeceğim.

Orkun 30 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sn.Orkun Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön