Ciceksepeti.com Teslimat Gecikmesi!

Kubra H. |

Bugün saat 3'te Ciceksepetinden sipariş verdim eşimin ilk iş günü diye. Teslimat saatini 09 ile 18 arası seçtim. Saat 18 oldu tabi Ciceksepetinden ne arayan ne soran ben açıp sordum saat 8'e kadar teslim edilmiş olur diyor ben saat 8 de teslimat isteseydim saat 6'yı seçmezdim. Birde soruyorum hangi iş yeri 8 de açık olur! Neye güvenipte 8 de elinde olmuş olur diyorsunuz.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    21:10

    Merhaba

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79