Ciceksepeti.com Teslimat Erken Yapıldı!

Engin Ö. |

Sipariş numaram 19173895 şikayet başlığına bakarak böyle şikayet mi olur diyebilirsiniz. Evet teslimatın erken yapılması canımı sıktı. Belirlediğim saatler arasında teslimatın yapılmaması yapmak istediğim sürprizi bozdu ve beklenen etkiyi yaratmadı. 18.00-22.30 saatleri arasında yapılması gereken teslimat saat 16.30'da yapıldı bana da teslimat saat 18.04'te yapıldı diye mesaj atıldı çocuk kandırır gibi. Bence mesele hızlı olmak değil zamanında teslim etmek.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    19:12

    Merhaba,

    Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınız ile iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79