31 Aralık 2015

Ciceksepeti.com Teslim Saatinde Yanlışlık!

Dün sipariş ettiğim çiçek bugün benim size belirttiğim saat aralığında değil. Bulunduğu iş yerine daha erkenden gitmiş olup, kişinin orada olmamasına rağmen başka biri tarafından alınmıştır. Benim istediğim saat aralığında teslim edilmeyecek o zaman sipariş verirken oradaki teslim aralığı sekmesini kaldırın. Sizin müşteri memnuniyetiniz bu mudur?

Kaan 75 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi01 Ocak 2016

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.  Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com    Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön