07 Kasım 2015

Ciceksepeti.com Teslim Edilmeyen Ürün.

5 Kasım 2015'te teslim edilmesi gereken ürün için Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş 5 Kasım 12.30-18-00 aralığında teslim edilecekti. Fakat bu saat aralığında teslimat yapılması. Saat 20.00'a kadar 10 kere aradım. Dağıtım kanalına ulaşamadıklarını ilettiler. Ertesi gün aradım. Rahat ve lakayt bir tavır ile bugün gönderim yapılacağını ilettiler ve bunun özrü olarak bana kurabiye göndereceklerini belirtiler. Ürünüm 1 gün geç geldi. Bunun yanı sıra özür kurabiyelerim gelmeyince aradım. Çok komik telefon açan S*** hanım diye biri gayet çocuk azarlar tavrı ile bana söz verdikleri dün gelmesi gereken özür kurabiyelerinde gelmeyeceğini söyledi. Komik...

Mümine 210 Okunma

Cevaplar

  • Mümine 11 Kasım 2015

    bugün şule denilen bir kişi aradı ve çok komik konuşma yaptı. neymiş efendim O gün sipariş ettiğim ürün gitmeyebilirmiş. ya da bana söyledikleri özür amaçlı gönderecekleri kupa ve kurabiyeleri isterlerse gönderirler istemezlerse göndermezlermiş. ve sadece telefon numaramız aynı diye bana telefon hattını veren kişinin siparişleri ile bu siparişlerin değerlendirildiğini söyledi. bu ürün bir tanedeir. ve kişiye ve siparişe özel uygulama yapılır. gönderilmesi gereken ürün zamanında gider. hediye üründe verilecek denildiyse verilir. insan azarlar gibide konuşulmaz. bravo Ciceksepeti.com. hizmet anlayışınıza bayıldım... ... geri dönüş azarlama geri dönüşü... .

  • Mümine 11 Kasım 2015

    Pardonda ne zaman aradınız. Düpedüz yalan... .Arayan falan yok... .! !

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi07 Kasım 2015

    Merhaba, Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com  Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön