14 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Teslim Edilmeyen Sipariş!

Anneler gününde teslim edilmek üzere 10 Mayıs 2013 tarihinde 9602737 sipariş numarası ile vermiş olduğum siparişim ne yazık ki teslim edilmedi. Gün içerisinde defalarca aramama rağmen "yoğunluk" bahane gösterilerek her hangi bir çözüm üretilmedi. Firma ile dün yaptığım görüşmelerde ücretim iade edildi ancak yaptıkları hatanın ve beni düşürdükleri zor durumun telafisi yoktur.

Günler öncesinden vermiş olduğum siparişimin neden ulaşmadığını çok merak ediyorum ve firmaya sormak istiyorum siparişimin ulaşması için kaç gün önceden sipariş vermem gerekiyor? ve bu işi yapamayacaksanız bırakın ve kimseyi sevdiklerine karşı daha fazla mağdur etmeyiniz.

Egemen 43 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Egemen Bey, Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.  %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön