15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Telefonla Ulaşamıyoruz!

Sevgililer günü için zamanında ulaşsın diye 09. 02. 2013 tarihinde siparişimi oluşturdum ve verdim ( Sipariş No Ç 3291848 ), o günden beri sevgilim halen siparişin gelmesini bekliyor, saat şu an 18 30 ve kız arkadaşımın mesaisi bitti cicek sepeti. com 'a ne telefondan neden başka bir yerden ulaşamıyoruz.

Böyle özel günlerde yerine getiremeyeceğiniz siparişleri almayın ve ulaşılabilir olun bir sürü para verip bir dünya reklam yapıyorsunuz ama aldığınız siparişi daha teslim edemiyorsunuz yazık harcanan paralara.

Ümit 33 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi27 Şubat 2014

    Merhaba, Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Ümit 19 Ocak 2014

    Evet araştırmaları yapıldı siparişim 1 hafta sonra teslim edildi sevgiliye rezim olduk

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön