15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Sürprizin Bir Anlamı Kalmadı!

www.ciceksepeti.com dan sevgililer günü için 300 tl lık çiçek sipariş ettim Fakat 9 ile 17 arasında ulaşması gerekirken Saat şu anda 19.45 olmasına rağmen ulaşmadı ve sürprizim bozuldu Ayrıca telefonlarıda çökmüş durumda Bugünün yoğun geçeceğini bilmelerine rağmen ki eleman aldıklarını söylüyorlar fazladan yinede gecikme var ve bu önemsiz gibi ama yinede insanların bir şey beklediği bu günde bunun olmaması gerekiyordu Zaten başka zaman bu yoğunluk olmaz o yüzden bugüne daha özen göstermeleri lazımdı.

Kubilay 10 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön