13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Sürekli Yanlış Bilgi Verildi!

Anneler günü için bir gün önce sipariş verdim gün boyunca 5-6 defa konuştuk müşteri hizmetleriyle görüştük hepsinde arabada en geç 1 saat içinde az sonra diye akşama kadar oyaladı en son aradığım da en geç 11 buçukta dedi haliyle benim 2 sürprizim yalan oldu neymiş efendim yoğunlarmış o zaman almayın siparişi değil mi ama çiçeksepeti ile yeni tanışmıştık ama buraya kadarmış bundan sonra işim olmaz.

Ali 33 Okunma

Cevaplar

  • Ali 18 Mayıs 2013

    şikayetim sonrasında aradılar hediye çiçek gönderdiler iyi yine az çok ilgilendiler gerçi benim sürpriz yalan oldu ama neyse artık

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Ali Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön