10 Nisan 2013

Ciceksepeti.com Süpriz Yapamazsınız!

Çiçek sepetinden kız arkadaşım için " İyi Dilekler Hediye Sepeti "siparişi verdim. Üzerine özellikle isim yazılmamasını istedim. İçerisinde kahve lokum benzeri şeyler olacağından dolayı süpriz olmasını istedim.

Fakat üzerinde kocaman adım yazıyor. İrsaliyeyi hediyeyi alan kişiye vermenin manası nedir ? Siteden siparişim ile sorunu dile getirmek istediğimde de formu gönderemedim internal server hatası alıyor. Anlık olabilir fakat geri döndüğümde doldurduğum tüm bilgiler gitmişti.

İbrahim 156 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sn.İbrahim Bey, Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön