Ciceksepeti.com Stokta Olmayan Ürünü Satıyor.

Nevra Ö. |

Ciceksepeti.com gibi bir firmadan bir sipariş veriyorum. Stokta ürün yok diye geri arıyorlar. Paramı 5 gün sonra iade edeceklerini söylüyorlar. Karttaki son limitimle sipariş verdim, başka param olmadığını söylüyorum. Hatamı telafi etmiyorlar. Böyle kötü bir firma görmedim . Dava açacağım 45724771 no'lu siparişim için. Bilmiyorsanız bu işi yapmayın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    16:50

    Sn. Nevra Hanım,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79