16 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Teslim Edildi!

Bugün teslimatı yapılan siparişimin çikolatanın son kullanma tarihinin geçtiği çiçeklerin solmuş ve resimde görünen çiçekle hiç alakası olmaması paslı etrafı koli bandıyla bantlanmış bir vazo içerisin de teslim edildiği kız arkadaşım tarafından söylenmiştir bir çok kez siteden gönderim yapmış bulunmaktayım ve bundan daha önce ki teslimatlarından oldukça memnun kaldım taki bugünkü yapılan teslimata kadar sitenin kalitesine ve güvenirliğine inanarak sevgililer münasebetiyle bir gönderim de bulundum ve kız arkadaşıma karşı yaşadığım mahcubiyetin tarifi hiç bir şekil de olamaz yaşanan aksaklığın ve hatanın mutlaka çözülmüş olmasını istiyorum.

Muhammet 74 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap