13 Şubat 2014

Ciceksepeti.com Son Gün Yapılan Bilgilendirme.

13 şubat tarihinde eşime sevgililer günü için bir sipariş verdim. Sipariş numaram 14821498. Buraya kadar sorunsuz bir şekilde siparişimi tamamladım. Ta ki, yaklaşık 1-1,5 saat sonra telefonuma gelen mesaja kadar. Aynen yazıyorum , Çiçeksepeti.com'dan sevgililer gününe özel fırsat. Tüm çiçek siparişlerinizde sadece bugün için geçerli %20 indirim kuponunuz....

Bu indirim kuponunu neden bana daha önceden göndermediler. Siparişlerin en yoğun geleceği gün 13 şubat. Kardeşim 2-3 gün öncesinden müşterilerine göndersenize indirim kuponlarınızı. Bu gelen mesaj ile ne yapmamı bekliyorlar acaba? Bir tane daha sipariş vereyim değil mi?

Serkan 226 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 13 Şubat 2014

    çicek sepeti firmasından 2 defa aradılar.siparişimi verdiğim kredi kartına %20 indirim ücretimi 1-5 gün içerisinde iade edeceklerini söylediler.Sonucu bekliyorum

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Merhaba Serkan Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap