31 Temmuz

Ciceksepeti.com Solmuş Gül Buketi Yolladı...

Çiçek Sepeti 'dan eşimin evlilik yıl dönümümüz için yolladığı 60'li gül buketin neredeyse yarısı solmaya yüz tutmuş. Hele bugün gördüğümde şok oldum, buketin arka tarafına solmuş gülleri bildiğiniz saklamışlar ya ben anlamıyorum bu kazanılan paraları nasıl çoluk çocuğunuza yediriyorsunuz. İnsanları saf yerine koymaktan vazgeçin. Adam askerde 3 kuruş parasını denklemiş çiçek yollamış, siz utanmadan solmuş çiçek yollamışsınız. Sadece isim yapmışsınız.

Esma 315 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi01 Ağustos

    Merhaba Paylaşımınız bizi çok sevindirdi, tüm siparişlerinizde aynı heyecanla sizin mutluluğunuza ortak olmayı çok isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Esma'nın Teşekkür Mesajı01 Ağustos

    Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi şikayetim üzerine, çok kısa bir süre içerisinde dönüş yaptı ve bugün özür kartıyla birlikte ufak bir hediye gönderildi. Tabii böyle aksiliklerin hiç yaşanmamasını temenni ederiz ama hatayı telafi etmeye uğraş verilmesi de ayrı bi incelik. Çok teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle şeyler yaşamayız.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi31 Temmuz

    Merhaba,   Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.    Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Siparişiniz ile ilgili sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır   %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu tekrar belirtmek isteriz.   Saygılarımızla, CicekSepeti.com    Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön