Ciceksepeti.com Solmuş Çiçek Gönderildi.

Ebru G. |

20.08.2015 tarihinde kalitesine güvenerek göndermiş olduğum çiçekler alıcıya ulaştığında alıcı tarafından gönderilen fotoğrafı aldığım'da

rezil oldum. Önemli bir çiçek gönderimi idi, solmuş, büzüşmüş çiçekler gönderilmişti. Para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Fotoğraflar tarafımda bulunmaktadır. Eklenmiştir.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    19:02

    Merhaba,

    Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınız ile iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79