Ciceksepeti.com Siparişimiz Ulaşmadı.

Zeynep G. |

Ciceksepeti.com'dan sürpriz amaçlı sipariş ettiğimiz çikolatalar istenilen tarihte ulaşmadı. Bu durumdan çok mutsuzuz. Daha önce de Ciceksepeti.com'dan sipariş vermiştik böyle bir şey başımıza gelmemişti.Ürünümüzün sipariş numarası:3*****.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    18:05

    Merhaba

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79