Ciceksepeti.com Siparişimin Yerine Farklı Ucuz Bir Çiçek Geldi

Gökhan K. |

İnternet üzerinden İzmir'den Manisa için verdiğim çiçek siparişinde alakasız ve ucuz bir çiçek gittiğini gördüm. Bu yapılan ayıbın ,yanlışın düzeltilmesini hemen rica ediyorum çünkü bunun adı art niyetten başka bir şey değildir. G** K**0554**.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    17:47

    Sn. Gökhan Bey,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79