Ciceksepeti.com Siparişimi Hala Teslim Etmedi!

Kadir Ahmet Y. |

07.11.2013 tarihinde Ciceksepeti.com'a vermiş olduğum 114 544 12 sipariş numaralı siparişim mesafeli satış sözleşmenin 5. maddesinde yer aldığı gibi 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmemiştir. Hala firmada bekletilmektedir. Sözleşmenin 5. maddesine aykırı davranarak mağdur olmama sebebiyet vermişlerdir.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    19:15

    Sn.Kadir Bey,

    Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79