17 Şubat 2014

Ciceksepeti.com Siparişimi Göndermedi.

14 şubat için verdiğim 45151320 no'lu siparişi gönderemediler. Bir firma kapasitesinin üzerinde sipariş alıyor. Paranızıda karttan peşin çekiyor. Gün bitiminde çağrı merkezini arayıp siparişimi iptal ettirdim. Ödediğim paranın kartıma acil iadesini istiyorum.

İlker 99 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sn. İlker Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön