Ciceksepeti.com Siparişim Teslim Edilmedi.

Murat Y. |

Ciceksepeti.com'u ilk defa kullandım fakat yaptığı hizmetin ne kadar boş olduğunu ilk alışverişimde görmüş oldum siparişim teslim edilmediği gibi konu ile ilgili bilgilendirilmedim.Açıkçası daha kurumsal ve ciddi bir firma olduğunuzu düşünüyordum ama maalesef öyle olmadığınızı öğrendim...Benim için çok özel olan anı mahvettiğiniz için teşekkürler..

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    20:30

    Merhaba,

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınız ile iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79

  • Murat Y.
    05 Temmuz
    01:13

    Size göre özür dilemek her şeyi hallediyor.....

  • 05 Temmuz
    00:20

    Sn.Murat Bey,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79