29 Nisan 2013

Ciceksepeti.com Siparişim Gitmedi!

28/04/2013 tarihi saat 13:39 meyve buketi siparişi verdim. Sonra saat 5 te çiçek sepetini aradım ve Cumhurbaşkanlığı bisiklet turnuvası olduğundan siparişimi gün içerisinde teslim edemeyeceklerini ilettiler. Bu nasıl bir hizmet.

Kültür 92 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sn.Kültür Bey, Öncelikle yaşanılan durumdan dolayı özür diler ve üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde yaşanılan durum ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Konuya ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Bu doğrultuda size yardımcı olabilmemiz için tarafımıza uygun tarihi belirtmenizi rica ederiz. Ancak müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterimizden gelen bildiriminizi hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön