14 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Siparişim Gelmedi!

Anneler günü için 11 Mayıs'ta oluşturduğum siparişi zamanında getiremediler. Verilen zaman aralığı boyunca bekledim, daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ama firmaya ulaşmaya çalışıyoruz bahanesiyle dakikalarca telefonda tutuldum. Çabalarım yine boşuna oldu, siparişim ulaşmadı ve bugün iptal ettim. Benim gibi birçok kişiyi mağdur durumda bıraktılar.

Burcu 29 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Burcu Hanım, Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.  %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön